寒流来袭上海物业服务热线受理修理诉求六千余件

  东方网记者柏可林12月1日报导：寒流来袭，气温骤降，记者从上海市房管局得悉，从11月28日17点至12月1日10点，上海962121物业服务热线件，均已按流程派单处置。

  昨天上午，静安区（南块）房子修理应急中心收到了寒流来袭警报后的第一张热线工单，反映昌化路上的一户居民家窗外雨棚受劲风影响悬挂在半空中，有高空掉落的风险。中心作业人员敏捷上门进行了处理，拆除了雨棚，扫除安全隐患。

  各物业服务企业闻令而动，纷繁对显露供水排水管、水箱、水表、阀门等做包扎保暖办法，全力投入防冻保暖作业。

  房管、物业部分提示，关于在室外的供水管道和水表，可采纳保温资料（如空调保暖管及胶带、棉花、棉布、麻织物、草绳等物）将其裹好，包裹资料要坚持枯燥，并要裹得严实紧凑，然后再用塑料袋（膜）包裹或环绕。主张居民顺手封闭阳台、厨房、卫生间等装置有供水设备房间的门窗，坚持室内温度，防止室内管道冻住。对已冰冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹住水龙头，然后浇温水，使龙头冻结，再拧开龙头，用温水沿水龙头渐渐向管子浇洒，直至水表处有水流出使水管冻结。切勿运用热水淋或用火烤，防止形成管道或水表爆裂。

  需求提示的是，气候特别冰冷时，居民能翻开家中的水龙头，让水龙头线流，使水管中的水活动，可防止水管冰冻。如发现水表、水管冻裂，可拨打962121物业服务热线。