几道经典的产品经理面试题

  过完年了，相信目前有不少朋友都在忙着找工作，我最近也在做面试的准备，顺便梳理了几道产品经理岗位经常会被问到的经典问题，在此分享给有需要的朋友。

  -答：首先是目标用户不同，2B目标用户是企业，而2C目标用户是普通消费者；再者是解决需求不同，2B解决的是企业营运的需求，2C解决的是怎么样更好的服务消费者的需求；另外产品侧重点不同，2B产品侧重于业务和流程，2C产品侧重于使用者真实的体验；还有就是运营策略不同，2B侧重于解决方案的包装，2C侧重于用户互动的营销。最关键的是，2B是为帮助企业提升执行效率（协同办公、数字营销、数据分析等），2C是为帮助普通消费者获得更好的体验（效率工具、游戏、短视频等）。

  -答：给用户创造价值的产品，比如提升效率，带来快乐，打发时间等等，并且要有一定的用户基数，也就是给很多人带来价值提升的产品。

  -答：不延期的方法就是优先级分版本，根据已有的需求来做优先级的排序，重要的需求先上，次要的需求拆成多个分支后续安排上线。如果是存在影响使用者真实的体验的情况，可以适当给予用户延期补偿等。

  -答：阶段大体分为初创期、成长期、成熟期和衰退期。初创期关注产品流程功能细节是不是满足用户操作习惯，核心功能是不是满足用户需求，反馈在指标上就是用户留存、活跃。成长期一般是竞争厮杀阶段，此阶段核心关注用户增长、用户占有率、用户氛围。成熟期关注用户是否流失，是否活跃，付费情况，反馈在指标上就是用户留存是否持续降低，与增长相比是否整体呈降低趋势，活跃度是否下降，付费频率与额度怎么样。衰退期用户流失不可避免，此阶段可以着重将用户导流到新品上，关注导流指标，同时需要核算成本效益，注意控制节奏减少成本投入。

  -答：依照产品的战略和规划来衡量需求是否对产品有价值，如果是符合产品战略和规划的，则就是有价值的需求，除此之外，还能够最终靠5W1H来拆解需求，进而能判断出需求是不是真的存在且合理，并以此衡量其对产品的价值尺度。

  -答：不一致的情况下要考虑两个方面，一是目的，二是方案。做所有的事情都是有目的的，和领导意见不一致的时候，可以先了解清楚领导的目的是什么，如果是自己也认可的，那不一致的地方就是解决方案，方案不同能够最终靠数据或者其他调研结果来对比，如果目的不是自己所认可的，可以和领导进行二次讨论，深究目的是因何产生，后续有什么规划布局，并表达自己对后续的影响考量。在实际的过程中，一定要避免和领导在人多的场合中产生冲突，意见不一致也要在私底下和领导多次讨论争取，并且事不多三，毕竟最终决定产品走向的还是公司高层。

  -问：你觉得你的优势和劣势是什么？或者你觉得你身上有什么优势是相比其他人更突出更适合这个岗位的？

  -建议：优势要根据应聘的岗位来回答，比如中台产品岗位，那么抽象思维、需求挖掘的能力就很重要，至于劣势则要避开产品经理的能力及岗位的要求去谈，或者把优势适当放大去当劣势描述，比如有时会比较轴（也就是坚持原则）。

  产品经理面试的过程中，除了要准备好基本的项目情况外，一定要展现出自信、流畅、灵活的产品思维，这是能够很大地影响面试官的印象分的。最后，希望正在找工作的各位朋友面试成功，顺利入职心仪公司！

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