领导接访系列报道（七）

  6月8日至6月12日，临河区区委常委、人武部部长王建宇，区委常委、纪委书记、监委主任苏茂荣，区委常委、宣传部部长毅恒，区人大副主任许敬军准时到区委政府联合接访中心，招待来访大众，并预定招待杰出对立胶葛集体代表，深化推进“事要处理”。

  结合“处理信访问题年”专项举动，区四大班子领导依照包联城镇、农场、大街信访作业职责和要点信访案子包联化解“五包职责”，严厉执行接访准则，完善清晰的招待答复作业机制，仔细倾听信访人诉求，活跃推进“事要处理”。一是针对过高诉求，耐性做好信访人的思维引导和政策解说作业；二是对合理诉求，和谐职责单位及有关部门现场构成处理定见并答复信访人；三是对一时难以处理的问题，在做好足够信息沟通的基础上，要求职责单位期限答复信访人；四是对具有处理条件的疑问杂乱信访事项，当场构成共同处理定见，由职责单位提交联席会议研讨处理；五是对严重、杰出的来访事项，清晰奉告信访代表将提交区委政府赶快研讨答复。经过此举，大幅度的提高了接访作业实效。