市领导热情招待来访大众

  昨日，市委书记何益军来到市公民来访招待中心，招待来访大众，现场调和处理有关问题和对立。市领导程瑞琴、顾留忠、陈刚参与活动。

  接访过程中，何益军细心查阅资料，细心地了解作业来龙去脉，指出问题症结所在，并与参与接访的相关职能部门负责人交换意见，一起寻求调和处理问题的办法和办法，并给出处理处理的主张。何益军指出，相关单位要以对公民大众高度负责的情绪，以事实为依据，和信访大众明法令、摆事实、讲道理，依法依规把来访大众的信访事项尽早处理到位，实在保护大众合法权益；要做好政策法规的宣扬解读作业，引导广大大众依法合理反映诉求，自觉运用法令武器保护本身权益，实在保护杰出信访次序。

  就如何做好信访作业，何益军着重，信访作业事关大众切身利益和社会调和安稳，要坚持以公民为中心的展开思维，一直带着爱情、带着职责做好信访作业，想方设法为大众办实事解难题，在处理急难愁盼问题中增强大众获得感；要以处理各类问题为关键，深入细致剖析大众所反映问题发生的深层次原因，找准症结、触类旁通，仔细展开同类问题的排查整理作业，并活跃研讨相应的处理办法，带动处理同类共性问题，让大众定心、让大众满意；要聚集大众所思所盼，强化源头管理，逐渐推进信访作业重心下移、关口前移，整合各方资源、构成化解合力，尽力将问题处理在萌发状况、化解在底层；要坚持问题导向，集中力量攻坚重复信访、化解信访积案，脚踏实地、依法依规处理各类信访案子，尽力推进信访作业不断获得新成效；要重视常态化制度化，加速完善疏通、有序、务实、高效的问题处理机制，以厚实的作业成效取信于民，尽力营建调和安稳的社会环境，以实际行动迎候党的二十大成功举行。（融媒体记者吴青青）